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Claude Folly, Geschäftsführer Connectum AG
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Claude Folly, Geschäftsführer Connectum AG

Schneller wissen, was Kunden wünschen – dank Intuitivem Online-CRM

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Marktbearbeitung heute und digitale Werbetrends

Von A wie Adobe, über P wie Postfinance bis Z wie Zürich Tourismus - Rund 500 Aussteller und 50 Referenten stehen im Line-up für Sie bereit! Trends, weiterlesen


CRM Kompetenzpark in der World of Digital Business

Erfahren Sie in der World of Digital Business by SuisseEMEX’16 am 30. & 31. August 2016 von Spezialisten des digitalen Marketings praxisnah und weiterlesen


Verblüffen Sie bereits Ihre Kunden?

Am 8. Juni 2016 findet der dritte Event der Veranstaltungsreihe «CRM Community Schweiz» statt. Erstmals sind wir bei der Fachhochschule weiterlesen


Expertenbeiträge

Die Integration der Touchpoints kommt mit Macht - eine Servicestrategie wird immer wichtiger!

Prof. Dr. Nils Hafner

In den letzten Jahren sind vor allem vor dem Hintergrund von beschleunigten Produktinnovationszyklen, gestiegener Kundenerwartungen und weiterlesen


30 Jahre CAS Software - Dankbarkeit und Vorfreude

"Positiv denken bezaubert und beflügelt" das ist das Motto von Martin Hubschneider als Mensch und als Vorstandsvorsitzender der CAS weiterlesen


Ist Marketing das neue Sales?

Harald Behnke - Oracle Software GmbH

Gelesen haben wir es ja alle schon irgendwo: im digitalen Zeitalter haben Käufer rund zwei Drittel des Entscheidungsprozesses hinter sich, bevor sie weiterlesen


Blog: Hafner on CRM - Professor für CRM

26. Mai 2016
Launige Worte zum Einstieg: Abgesehen davon, dass es mir seit langem ein Anliegen ist eine Kolumne mit der Überschrift „Friede, Freude, Eierkuchen“ zu schreiben, ist das Thema „Konflikte...

Sales Productivity Blog

26. Mai 2016
Seit kurzem gibt es von Microsoft ein neues Produkt namens “Flow”. Bei diesem Tool handelt es sich um einen Online-Service, der als Konnektor für verschiedene Dienste von Microsoft aber auch...

Swiss CRM Forum: Marketing Leadership Blog

19. April 2016
Niemand will ein gläserner Kunde sein. Aber alle begrüssen es, wenn sie auch auf digitalen Touchpoints emotional angesprochen und abgeholt werden. Der gegenwärtigen Digitalisierungs-Welle kann...

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Markterfolg durch CRM

  • Verkaufschancen erhöhen
  • Vertriebskosten reduzieren
  • Kundenbeziehungen optimieren

10. Mai 2016
Lead -Bild:  Mit der auf Bürbedarf fokussierten Office World mit Sitz in Zürich konnte das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration einen weiteren Multichannel-Händler...


Buchempfehlungen

CRM Finder® Schweiz

Unabhängige Experten- und Marktplattform für den Schweizer Markt. Durch CRM Expert konzipiert und gefördert von kompetenten, namhaften Unternehmen und Organisationen der Schweizer Wirtschaft. Der CRM-Finder Schweiz leistet einen Beitrag, damit Sie in Ihren Märkten noch erfolgreicher sind.

Teilnehmer (Firmen und Experten per März 2013):

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